Destek
RTMPlatform Mobil Uygulaması Desteği
Bağlanma, giriş ve uygulamayı sahada kullanma konusunda yardım.
Uygulama kimin için
RTMPlatform, RTMPlatform hizmetini kullanan şirketlerin saha ekipleri için bir iş uygulamasıdır. Hesapları şirket yöneticiniz açar; uygulamadan kayıt olunmaz.
Bize ulaşın
Bize yazın; iki iş günü içinde bir kişi size yanıt verir.
Şirket
GrowthPulse Analitik Çözümler Yazılım ve Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti.
Yenişehir Mah. Ankara Cad. No:403/1, 34912 Pendik/İstanbul
Sık sorulan sorular
Bağlanamıyorum. "Şirket adresi" nedir?
Şirketinizin RTMPlatform sisteminin web adresidir; yöneticiniz verir. Size verildiği gibi yazın; uygulama sonraki açılışlarda hatırlar.
Şifremi unuttum.
Şirket yöneticinizden sıfırlamasını isteyin. Güvenlik nedeniyle şirketiniz adına şifre sıfırlayamayız.
Uygulama neden kamera ve konum izni istiyor?
Kamera, bir anket fotoğraf ya da barkod istediğinde kullanılır. Konum yalnızca bir görevi başlattığınız ya da tamamladığınız anda, ziyaretin yerinde yapıldığını göstermek için kaydedilir. Uygulama konumunuzu arka planda izlemez.
Bağlantı yokken kullanabilir miyim?
Evet. Yanıtlarınız cihazınızda saklanır ve bağlantı geldiğinde gönderilir.
Hesabımı ve verilerimi nasıl sildiririm?
Hesabınızı şirketiniz açar ve kapatır. Yöneticinize başvurun ya da support@rtmplatform.com adresine yazın; talebinizi şirketinize iletir, sonucunu size bildiririz.